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設定信用卡 3D 驗證門檻

設定交易金額門檻,以決定哪些信用卡交易需要進行 3D 驗證

| CYBERBIZ PAYMENTS

3D 驗證門檻說明

設定交易金額門檻,用來控制 哪些信用卡交易需要進行 3D 驗證(SMS / OTP,以平衡 交易安全性結帳轉換率

系統判斷規則

  • 當訂單金額 大於或等於 設定門檻時,系統會要求顧客完成 3D 驗證
  • 當訂單金額 低於 設定門檻時,系統將直接進行 幕後授權,不顯示驗證畫面。

什麼是 3D 驗證

3-D Secure(3DS) 是一種線上信用卡交易的額外身分驗證機制,可有效降低盜刷與未授權交易風險。

在結帳過程中,持卡人需透過以下任一方式完成驗證:

  • 簡訊一次性密碼(OTP
  • 發卡銀行驗證頁面
  • 生物識別(依銀行支援狀況)

什麼是「幕後授權」

幕後授權 是指系統在背景自動完成信用卡授權流程,顧客不需要進行 3D 驗證或輸入簡訊驗證碼。

注意:幕後授權仍完成信用卡授權,但 未使用 3D 驗證防盜刷機制盜刷風險與責任由商家承擔。商家應依實際風險評估是否調整門檻或啟用 3D 驗證

3D 驗證流程

flowchart LR
    A[顧客 <br> 結帳] --> B{訂單金額 <br> ≥ 門檻?}
    B -->|是| C[3D <br> 驗證]
    B -->|否| D[幕後授權 <br> 授權]
    C --> E[SMS <br> 驗證]
    E --> F{驗證 <br> 成功?}
    F -->|是| G[付款 <br> 完成]
    F -->|否| H[付款 <br> 失敗]
    D --> G

前置條件

使用須知

  • 定期定額訂單

    • 首筆交易會依門檻規則進行 3D 驗證
    • 後續定期扣款皆採用幕後授權,不再要求顧客驗證
  • 適用卡別

    • 國內信用卡
    • 國外信用卡

盜刷責任歸屬

設定方式 盜刷責任 損失承擔
有啟用 3D 驗證 持卡人 盜刷經銀行認定後,商家通常不需承擔損失
未啟用 3D 驗證 商家 持卡人可向銀行申請退刷,商家通常需自行吸收損失

實際責任與款項處理方式,仍依發卡銀行、收單銀行與支付機構之判定為準。

建議設定

  • 為降低盜刷風險,建議將 3D 驗證門檻設定為 1 元,讓所有信用卡交易皆需完成 3D 驗證
  • 此為風險控管建議,非系統強制限制。

設定 3D 驗證門檻

  1. 登入 CYBERBIZ 後台,前往 金物流 > 金流設定
  2. 在 CYBERBIZ PAYMENTS 欄位,點擊 編輯,進入設定頁面。
  3. 3D 驗證金額門檻 欄位,輸入觸發的數值。
  4. 儲存設定。

客戶結帳流程

一般付款(幕後授權)

當訂單金額低於門檻時:

  1. 客戶輸入信用卡資訊
  2. 系統直接完成授權
  3. 付款完成

3D 驗證付款

當訂單金額達到或超過門檻時:

  1. 客戶輸入信用卡資訊
  2. 系統轉址至發卡銀行驗證頁面
  3. 客戶完成簡訊或銀行驗證
  4. 驗證成功後完成付款

常見問題

3D 驗證失敗怎麼辦?

請向發卡銀行確認以下事項:

  1. 登記的手機號碼是否正確
  2. 是否已開通簡訊驗證服務
  3. 信用卡是否支援 3D 驗證功能

建議:如仍無法完成驗證,可請客戶更換信用卡或聯絡銀行客服。

可以關閉 3D 驗證嗎?

可以,將門檻設定為一個極高的金額(例如 9999999),所有訂單都會走幕後授權。但不建議這樣做,會增加盜刷風險。

定期定額訂單每次都要 3D 驗證嗎?

不用。只有首筆訂單需要 3D 驗證,之後的扣款都是幕後授權,不會再要求客戶驗證。

國外信用卡也支援 3D 驗證嗎?

是的,國內外信用卡都支援 3D 驗證

修改門檻後,多久會生效?

立即生效。下一筆訂單就會套用新的門檻設定。

3D 驗證失敗會扣款嗎?

不會。驗證失敗代表交易未完成,不會進行扣款。


最後更新:2026-03-08